Мобільний портал пацієнта

Встановлення додатку Medcard24 на пристрої iOS та Android

  • Відкрийте магазин App Store для версій мобільних телефонів на iOS, та Google Play Market для мобільних телефонів на Android.
  • Введіть у пошуковому полі «Medcard24 Україна».
  • Натисніть кнопку «Установити» для Android чи «Відкрити» для iOS.
_images/1a.jpg _images/1i.jpg

Вхід до мобільного порталу пацієнта

Перший вхід до системи Medcard24

  • Відкрийте додаток Medcard24.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
_images/2a.jpg

Примітка

Номер телефону потрібно вводити, починаючи з коду оператора без цифри 0. Наприклад, 50, 63, 96.

  • Дочекайтеся доки на ваш номер телефону прийде СМС-повідомлення із чотиризначним кодом.
  • Введіть цей код у текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
_images/3a.jpg

Примітка

Дочекайтеся, поки прийде SMS із кодом. Якщо SMS із кодом не приходить занадто довго, ви можете активувати повторну відправку, яка буде доступна через 240 секунд після першої. Для цього натисніть кнопку «Надіслати ще».

Ідентифікація існуючого користувача

Щоб потрапити до особистого кабінету пацієнта виконайте наступні дії:

  • Відкрийте додаток Medcard24.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
  • Введіть пароль, який ви зберегли у своєму особистому кабінеті.
  • Натисніть кнопку «Увійти».
  • Якщо ви не зберігали пароль або не памʼятаєте його, дивіться розділ Відновлення/зміна паролю для входу.

Примітка

Якщо ви тричі неправильно ввели логін або пароль, ваш профіль блокується. Розблокування відбудеться через 15-20 хвилин.

Реєстрація нового користувача

Якщо раніше ви не користувались системою РІМС МЕДСТАР, ви побачите вікно реєстрації.

Блок необхідних для реєстрації відомостей містить наступні поля:

  • персональна інформація;
  • пароль;
  • адреса проживання;
  • згода на обробку персональних даних.

Примітка

Поля, позначені зірочкою «*», обов’язкові для заповнення!

Заповніть реєстраційну форму:

  • Введіть у відповідні текстові поля своє прізвище та ім’я (українською мовою).
  • Введіть дату народження.
  • Оберіть стать.
  • Натисніть на посилання «умови користування».
  • Ознайомившись із угодою, натисніть на порожній квадрат поруч із написом «Я згоден з умовами користування та погоджуюся на обробку моїх персональних даних». (Якщо ви цього не зробите, реєстрація в системі буде неможлива).
_images/4a.jpg
  • У полі «Email» вкажіть адресу вашої електронної пошти. На цю адресу по закінченні реєстрації ви отримаєте листа з посиланням для активації акаунту.
  • Натисніть на поле «Населений пункт» та оберіть його зі списку, що з’явиться. (Почніть вводити у текстове поле назву свого міста або села українською мовою — система автоматично покаже населені пункти, що підходять за назвою. Коли побачите у списку назву свого населеного пункту, натисніть на неї).
  • Далі натисніть на поле «Вулиця». Автоматично з’явиться список вулиць міста або села, яке ви обрали, також залишиться текстове поле. (Почніть вводити у текстове поле назву своєї вулиці українською мовою — система автоматично покаже ті вулиці, що підходять за назвою. Коли побачите у списку назву своєї вулиці, натисніть на неї).
  • Придумайте пароль. Пароль має містити не менше 6 символів, серед яких повинні бути великі та малі букви латинського алфавіту та щонайменше 1 цифра. Введіть його в поле «Пароль».
  • Введіть той же самий пароль у поле «Підтвердження паролю». Запам’ятайте його та використовуйте для подальшого входу в систему. Не слід повідомляти пароль стороннім особам!
  • Натисніть кнопку «Завершити реєстрацію».
_images/5a.jpg
  • Оберіть потрібну дію: «Почати роботу», «Додати картку», «Додати декларацію».
  • Натисніть кнопку «Продовжити».
_images/6a.jpg

Підтвердження адреси електронної пошти

Після завершення реєстрації вам потрібно підтвердити адресу електронної пошти. Для цього зробіть наступні дії:

  • Відкрийте електронну пошту, яку ви вказали при реєстрації та знайдіть листа від Medcard24, який містить посилання для активації.
  • Для підтвердження своєї адреси електронної пошти, натисніть кнопку «Підтвердити».
_images/changemail2.jpg
  • Перехід за цим посиланням підтвердить реєстрацію.

Підтвердження персональних даних та номеру телефону

Щоб мати доступ до своїх даних та історії лікування в особистому кабінеті, вам необхідно підтвердити персональні дані та номер телефону. Для цього потрібно мати доступ до номера, який ви вказали при реєстрації, а також оригінал документа, що посвідчує особу. Щоб підтвердити персональні дані та номер телефону, зверніться до реєстратури лікувального закладу, куди ви записуєтесь на прийом.

Зміна адреси електронної пошти та номеру телефону

Змінити адресу електронної пошти та номер телефону, до якого прив’язана ваша карта, можливо у веб-версії вашого особистого кабінету на сайті https://patient.medcard24.net/.

Щоб змінити адресу електронної пошти зробіть наступні дії:

  • запустіть інтернет-браузер, та відкрийте сайт https://patient.medcard24.net/.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
  • Введіть пароль, який ви зберегли у своєму особистому кабінеті.
  • Натисніть кнопку «Увійти».
  • оберіть напис «Змінити» в полі «Email».
_images/changemail.jpg
  • У вікні, що відкриється введіть нову адресу електронної пошти та натисніть кнопку «Застосувати».
_images/changemail1.jpg
  • На адресу вказаної електронної пошти, ви отримаєте листа з посиланням для активації.
  • Перехід за цим посиланням підтвердить реєстрацію.

Для зміни номеру телефону:

  • запустіть інтернет-браузер, та відкрийте сайт https://patient.medcard24.net/.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
  • Введіть пароль, який ви зберегли у своєму особистому кабінеті.
  • Натисніть кнопку «Увійти».
  • оберіть напис «Змінити» в полі «Телефон».
_images/changephone.jpg
  • У вікні, що відкриється введіть новий номер телефону та натисніть кнопку «Далі».
_images/changephone1.jpg
  • Введіть чотиризначний код, отриманий на цей номер та натисніть кнопку «Застосувати».
  • Номер телефону змінено. Використовуйте його для входу в свій особистий кабінет.

Примітка

Після зміни номеру телефону вам необхідно знов підтвердити його у лікувальному закладі.

Відновлення/зміна паролю для входу

Якщо ви не зберігали пароль або не памʼятаєте його, оберіть напис «Забули пароль?».

Відновлення/зміна паролю для входу в особистий кабінет пацієнта з непідтвердженою адресою електронної пошти

  • Відкрийте додаток Medcard24.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
  • Якщо ви не зберігали пароль або не памʼятаєте його, оберіть напис «Забули пароль?».
  • Дочекайтеся доки на ваш номер телефону прийде СМС-повідомлення із чотиризначним кодом.
  • Введіть цей код у текстове поле та натисніть кнопку «Увійти».
  • У полі «Новий пароль» вкажіть пароль (дотримуючись вимог для створення), за допомогою якого будете у подальшому входити до додатку.
  • У полі «Пароль ще раз» повторить пароль для його підтвердження.
  • Використовуйте цей пароль для подальшого входу в систему.
  • Змінити пароль ви можете в головному меню додатку. Для цього торкніться екрану з лівого боку та, рівномірно натискаючи на нього, проведіть пальцем вправо.
  • Оберіть у меню «Налаштування» - «Пароль».

Відновлення/зміна паролю для входу в особистий кабінет пацієнта з підтвердженою адресою електронної пошти

Якщо ви вже підтвердили адресу електронної пошти, яку вказали при реєстрації, зробіть наступні дії:

  • Відкрийте додаток Medcard24.
  • Введіть свій номер мобільного телефону в текстове поле та натисніть кнопку «Далі».
  • Якщо ви не зберігали пароль або не памʼятаєте його, оберіть напис «Забули пароль?».
  • Відкрийте свою електронну пошту та знайдіть листа від Medcard24, який містить чотиризначний код для входу в акаунт.
_images/lostpassw.jpg
  • Введіть цей код у текстове поле та натисніть кнопку «Увійти».
  • У полі «Новий пароль» вкажіть пароль, за допомогою якого будете у подальшому входити до додатку.
  • У полі «Пароль ще раз» повторить пароль для його підтвердження.
_images/7a.jpg
  • Використовуйте цей пароль для подальшого входу в систему.
  • Змінити пароль ви можете в головному меню додатку. Для цього торкніться екрану з лівого боку та, рівномірно натискаючи на нього, проведіть пальцем вправо.
  • Оберіть у меню «Налаштування» - «Пароль».
_images/8a.jpg

Примітка

Мінімальна довжина пароля - 8 символів. Пароль має містити цифри, великі та маленькі літери.

Медичні картки

В розділі «Медичні картки» ви можете бачити всі медичні картки, що привʼязані до вашого номера телефону. Тут знаходиться також картка з даними, які ви вказали при реєстрації.

Операції з картками

Ви можете редагувати дані обраного пацієнта, зробити його головним (якщо на даний номер не зареєстровано інших пацієнтів), відокремити пацієнта від номера телефону, об’єднати картки пацієнта та видалити картку (у випадку, якщо пацієнт не має незавершених прийомів або призначень лікаря). Також у вас є можливість додати декларацію.

  • Оберіть одного з пацієнтів, що привʼязані до вашого номера телефону.
  • Зайдіть в меню, натиснувши три крапки у правому верхньому куту екрана.
_images/10a.jpg
  • У вікні, що зʼявиться, оберіть потрібну опцію.
_images/11a.jpg

Додавання картки нового пацієнта

  • Щоб прив’язати до свого номера нову картку пацієнта, натисніть значок «+».
_images/9a.jpg
  • У вікні, що відкриється, ви побачите поля, які необхідно заповнити.
  • Заповніть реєстраційну форму, так само, як в розділі Реєстрація нового користувача
  • Коли всі обов’язкові поля заповнено, натисніть кнопку «Зберегти». Таким чином нову картку буде успішно створено.

Додана картка пацієнта зʼявиться у списку. Щоб переглянути інформацію пацієнта, натисніть на слот із його ПІБ.

Примітка

Згідно із Законодавством України, ви маєте право вносити ваши особисті персональні дані та дані тих осіб, які перебувають під вашими опікою та піклуванням. ТОВ «Медстар Солюшенс» не несе відповідальності за зміст інформації, яка накопичується внаслідок використання РІМС «МЕДСТАР» лікувальними закладами.

Редагування даних

Редагуйте дані так само, як при додаванні пацієнта.

Зробити пацієнта головним

Щоб зробити пацієнта основним (головним), натисніть «Зробити головним». Зробити головним можна тільки повнолітнього пацієнта!

Відокремлення картки пацієнта

Якщо ви хочете привʼязати пацієнта до окремого номера телефону:

  • оберіть «Відокремити пацієнта». У вікні, що зʼявиться, введіть потрібний номер телефону та натисніть «Відправити смс». За цим номером не повинно бути зареєстровано інших пацієнтів.
  • На номер, який ви вказали, прийде СМС із чотиризначним кодом підтвердження.
  • Введіть цей код у текстове поле та натисніть кнопку «Застосувати».
  • У вікні, що відкриється введіть пароль в поля «Пароль» та «Підтвердження паролю». Мінімальна довжина пароля - 8 символів. Пароль повинен містити цифри, великі та маленькі літери.
  • Натисніть кнопку «Зберегти».
  • Далі вам буде запропоновано встановити та підтвердити адресу електронної пошти.
  • На вказану вами адресу пошти, буде відправлено листа.
  • Перейдіть за посиланням з цього листа для підтвердження адреси електронної пошти.
  • Натисніть кнопку «Застосувати».

Таким чином пацієнта буде успішно відокремлено та привʼязано до вказаного номера телефону. Після відокремлення ця картка більш не буде відображатися у вашому особистому кабінеті.

Примітка

Відокремити можна тільки повнолітнього пацієнта.

Обʼєднання карток пацієнта, зареєстрованих на один номер телефону

Якщо на ваш номер телефону заведено дві або більше карток одного пацієнта, обʼєднайте їх. Для цього оберіть «Обʼєднати картки пацієнта».

Примітка

В картках, які ви хочете обʼєднати, повинні співпадати ПІБ, стать та дата народження.

Якщо дані карток для обʼєднання співпадають, ви побачите вікно із переліком карток. Відзначте галочками картки, які ви хочете обʼєднати (мінімум 2) та позначте основну. Дайте згоду на обʼєднання та натисніть кнопку «Застосувати». Медична інформація (історія, лікарські призначення, направлення на лікування, сигнальні позначки) обох карток буде обʼєднана.

Видалення зайвої карти

За потреби картку, яку ви додали, можна видалити. Для цього оберіть «видалити» (у випадку, якщо пацієнт не має незавершених прийомів або призначень лікаря). Ви не можете видалити головного пацієнта.

Примітка

Видаляти можна тільки ті картки, які не зареєстровані безпосередньо у лікувальному закладі. Якщо пацієнт вже звертався до лікувального закладу, видалити його картку в особистому кабінеті користувача неможливо.

Додавання декларації

Якщо ви маєте підписану декларацію з лікарем, зробіть наступні дії:

  • Оберіть одного з пацієнтів, що привʼязані до вашого номера телефону.
  • Зайдіть в меню, натиснувши три крапки у правому верхньому куту екрана.
  • У вікні, що зʼявиться, оберіть потрібну опцію.
  • Натисніть «Додати декларацію».
  • У вікні «Перевірка декларації» введіть її номер.
  • Внизу вікна реєстрації натисніть на посилання «Прочитати угоду користувача».
  • Ознайомившись із угодою, натисніть на порожній квадрат поруч із написом «Я погоджуюсь на об’єднання облікових записів».
  • Натисніть кнопку «Далі». Таким чином декларація буде додана.

Примітка

Пошук по номеру можливий, якщо ваш лікар уклав декларацію, використовуючи медичну систему Медстар.

Інформація з медичного закладу

Примітка

Щоб мати доступ до інформації з медичного закладу та до історії лікування в особистому кабінеті, вам необхідно підтвердити персональні дані за номером телефону. Для цього зверніться до реєстратури лікувального закладу та предʼявіть документ, що посвідчує вашу особу.

Під блоком з вашими реєстраційними даними ви побачите наступні вкладки:

_images/12a.jpg

Історія

Тут ви можете переглянути заплановані записи на прийом, історію завершених чи скасованих візитів до лікаря, залишити відгук чи коментар про лікаря.

Також ви маєте доступ до результатів завершених прийомів.

Загальна медична інформація

Тут зберігається загальна медична інформація, яка додається та оновлюється лікарем:

  • група крові;
  • пільгові категорії;
  • група динамічного спостереження;
  • інфекційні захворювання;
  • алергічні реакції;
  • несприйняття лікарських засобів;
  • страховий анамнез;
  • анамнез життя;
  • флюорографія.

Вакцинація

Тут ви маєте можливість переглянути календар щеплень, вже зроблені та заплановані щеплення.

Щоденник особистих вимірювань

Ви маєте можливість відслідковувати через мобільний додаток динамику показників за період (день/тиждень/місяць) для всіх типів доступних вимірювань:

  • глюкометр;
  • артеріальний тиск;
  • ЕКГ;
  • вага;
  • хлібні одиниці;
  • пульс;
  • температура;
  • фетальний доплер;
  • пульсоксиметр.

Підписка на моніторинг

Мобільний додаток Medcard24 використовується для організації взаємодії між пацієнтом та лікарем. Додаток забезпечує отримання призначень від лікаря та збір від пацієнта даних про вимірювання та прийом ліків.

Підписавшись на моніторинг ходу лікування від лікаря, ви отримаєте індивідуально налаштований план спостережень, який містить в собі:

  • розклад вимірювань;
  • розклад прийому ліків;
  • розклад запису на прийом (в клиниці/онлайн/виклик лікаря додому);
  • розклад інших подій, спрямованих на покращення вашого самопочуття.

Виконуючи призначення та рекомендації лікаря, ви маєте можливість отримувати нагадування стосовно часу проведення вимірювань показників свого стану та занесення їх у ваш щоденник особистих вимірювань.

Лікар, в свою чергу, має можливість оперативно оцінити стан пацієнта та коригувати план лікування, відслідковуючи динаміку показників.

(Детальніше див. розділ Підписка на моніторинг).

Лікування (План лікування)

У розділі «Лікування» ви можете бачити записи на прийом, повторні записи та виклики лікаря до дому, а також усі направлення на медичні послуги та рецепти на прибдання ліків, що було призначено в результаті прийому. Пацієнт використовує «План лікування» як пам’ятку щодо всіх прийомів та призначень лікаря. Натиснувши на поле «Усі картки», ви можете обрати пацієнта, чий план лікування необхідно переглянути.

_images/8.jpg

Вкладка «Записи»

Тут ви можете переглянути заплановані записи на прийом, а також історію завершених чи скасованих візитів до лікаря.

Примітка

Якщо запис на прийом до лікаря, зроблений раніше, не відображається у цьому розділі, зараз лікар є недоступним. Щоб записатися до фахівця, який замінює обраного вами лікаря, зверніться до реєстратури лікувального закладу, до якого ви були записані.

Щоб скасувати запис чи направлення, натисніть кнопку «Скасувати».

Вкладка «Направлення»

Тут ви можете переглянути направлення лікаря на консультацію в спеціалістів, обстеження, аналізи, тощо.

Натисніть на «Записатись», щоб перейти до розділу Лікарі, у якому здійснюється запис за направленням.

_images/9.jpg _images/10.jpg

Вкладка «Рецепти»

Тут знаходяться всі неотоварені призначення на придбання лікарських засобів. Щоб бачити рецепти певного пацієнта, натисніть на поле «Усі картки» та оберіть потрібний пункт. Також ви можете переглянути рецепт (кнопка «Перегляд») та позначити його як отоварений (кнопка «Завершено»). Отоварений рецепт не буде відображатися в додатку.

_images/19.jpg

Мої події

Ви маєте можливість самостійно планувати події, пов’язані з лікуванням та отримувати нагадування стосовно них. Також в цьому розділі ви знайдете події, призначені лікарем:

  • записи на прийом (в клиниці/онлайн/виклик лікаря додому);
  • направлення;
  • вимірювання.

Для того, щоб самостійно створити подію, виконайте наступні дії:

  • оберіть дату в календарі та натисніть червону кнопку «+».
  • Із переліку карток, прив’язаних до вашого номеру телефону, оберіть потрібну.

Запис до лікаря

  • Для того, щоб записатися на прийом, натисніть кнопку «Записатись до лікаря». Ви можете записатись до вашого сімейного лікаря чи до будь якого з лікарів, запис до яких здійснювалась через систему Medcard24. Для цього оберіть прізвище з переліку останніх лікарів.
  • Якщо ви маєте активні направлення на аналізи, діагностичні процедури, тощо, натисніть на необхідну послугу, щоб знайти лікарів чи клініки, де ця послуга може бути вам надана.

Ви можете здійснити швидкий пошук лікаря за такими параметрами:

  • прийом у лікаря;
  • онлайн прийом;
  • виклик додому;
  • для укладення декларації;
  • найближчі лікарні.

Також ви можете створити наступні події.

Прийом ліків

Оберіть час, періодичність та тривалість прийому. Оберіть дату початку прийому ліків у календарі. За бажанням налаштуйте нагадування за 10, 15, 20, 30 чи 60 хвилин до прийому.

Вимірювання

Оберіть назву вимірювання з переліку:

  • вимірювання глюкози;
  • вимірювання артеріального тиску;
  • ЕКГ;
  • вимірювання ваги;
  • вимірювання хлібних одиниць;
  • вимірювання пульсу;
  • вимірювання температури;
  • вимірювання серцевих скорочень плоду;
  • пульсоксиметрія.

Ви можете зробити вимірювання вручну чи автоматично.

Оберіть час, періодичність та тривалість виміру. Оберіть дату початку вимірювань у календарі. За бажанням налаштуйте нагадування за 10, 15, 20, 30 чи 60 хвилин до вимірювання.

Інше

Тут ви маєте можливість створити будь яку потрібну вам подію, обрати час, періодичність, тривалість та отримувати нагадування про неї.

Перегляд розкладу в календарі

Червоні крапки під датами означають, що в ці дні заплановані події.

Оберіть дату в календарі, щоб побачити, які події заплановані на цей день.

Тут ви побачите всю інформацію стосовно подій та їх детальний розклад. Це можуть бути події, заплановані вами, та події, призначені вам лікарем (прийом ліків, виконання фізичних чи дихальних вправ, фіксація вимірювань, тощо).

В залежності від того, яким чином налаштовано сповіщення стосовно часу виконання події, ви отримуватиме нагадування про неї (на час виконання, за 10, 15, 20, 30, 60 хв.).

Запис до лікаря

За допомогою мобільного додатка ви можете записатись на прийом до:

  • Свого сімейного лікаря або терапевта
  • Вузького спеціаліста будь-якої клініки
  • Лікаря, до якого ви отримали направлення від вашого сімейного лікаря

Для зручності ви можете здійснити пошук за назвою населеного пункту, спеціальністю лікаря, за стажем лікаря, за доступністю для підписання декларації, пошук за назвою послуги.

В системі існує три типа прийому, на які ви можете записатись за допомогою мобільного додатку:

  • прийом у клініці;
  • онлайн-прийом;
  • виклик лікаря додому.

Ви можете відсортувати результати пошуку за наступними параметрами:

  • за алфавітом;
  • за рейтингом;
  • за кількістю відгуків;
  • за відстанню.

Примітка

Ви можете записатися тільки до тих організацій, які дозволяють вільний запис пацієнтів за допомогою онлайн-порталу.

Щоб здійснити швидкий пошук потрібного вам спеціаліста чи клініки виконайте наступні дії.

  • Натисніть кнопку «Пошук» у нижньому правому куту екрана.
  • Оберіть одну з вкладок «Лікарі» чи «Клініки».
  • Натисніть на поле «Фільтр» та вкажіть необхідні параметри пошуку.
  • Натисніть на поле «Населений пункт» та оберіть його зі списку, що з’явиться. Почніть вводити у текстове поле назву свого міста або села українською мовою — система автоматично покаже населені пункти, що підходять за назвою. Коли побачите у списку назву свого населеного пункту, натисніть на неї.
  • Оберіть тип прийому (в клініці/онлайн/виклик лікаря додому).
  • Також ви можете обрати спеціальність лікаря, здійснити пошук медичної послуги, яка вас цікавить, обрати стаж лікаря та здійснити пошук серед лікарів, які доступні для підпису декларації.
  • Натисніть кнопку «Застосувати».
  • При потребі, відсортуйте результати пошуку (за алфавітом/за рейтингом/за кількістю відгуків/за відстанню). Оберіть тип фільтру та натисніть «Застосувати».
  • Оберіть потрібного вам лікаря.
  • Щоб подивитись інформацію про лікаря, натисніть кнопку «Деталі». На сторінці лікаря ви побачите інформацію про стаж, освіту, послуги, які надає лікар, коментарі, які залишили пацієнти після його відвідування. Також, якщо фахівець зареєстрований в системі Електронного здоровʼя, у верхньому правому куту ви побачите позначку «Зареєстрований (зареєстрована) в eHealth».
  • Натисніть кнопку «Записатися».
  • На сторінці з розкладом лікаря оберіть дату та час прийому. Білий колір комірки із часом означає, що запис можливий. Комірки сірого кольору недоступні для запису: цей час або минув, або на нього записано іншого пацієнта.
  • Оберіть той тип прийому, який вас цікавіть: прийом в клініці, виклик лікаря додому, онлайн прийом (тобто проведення дистанційного прийому з лікарем з використанням засобів відеозв’язку).
  • Натисніть кнопку «Підтвердити».
  • Оберіть пацієнта, якого хочете записати на прийом до лікаря.
  • У полі «Коментар» детально опишіть проблему, з приводу якої ви звертаєтесь до лікаря.
  • Натисніть кнопку «Записатися».
  • Ви побачите готовий талон на прийом.

Запис на прийом зроблено. Інформація про запис на прийом до лікаря відображається в розділі «Лікування» на вкладці «Записи» у вашому особистому кабінеті.

Онлайн-прийом

Якщо на етапі запису ви обрали онлайн-прийом, разом із талоном ви отримаєте керівництво для проведення прийому онлайн.

_images/15.jpg
У вашому плані лікування ви побачите запис на онлайн-прийом. Щоб розпочати онлайн-прийом, у призначений час (не раніше ніж за 15 хвилин до вказаного часу) натисніть кнопку “Розпочати”.
_images/16.jpg

Дайте додатку Медкард24 дозволи, необхідні для аудіо- та відеозвʼязку з лікарем.

_images/17.jpg

Онлайн-прийом буде розпочато. Після завершення прийому результати ви побачите у своєму особистому кабінеті.

_images/18.jpg

Клініки

У вкладці “Клініки” знаходиться перелік клінік, у які ви можете записатись за допомогою мобільного додатку. Для зручного пошуку ви можете встановити фільтр за регіоном. Для цього натисніть “Фільтри”, оберіть та застосуйте потрібний фільтр. Щоб бачити лише муніципальні або лише приватні клініки, застосуйте фільтр за формою власності.

_images/20.jpg _images/21.jpg

Натиснувши “Розклад”, ви потрапите до списку лікарів клініки. Щоб записатись до лікаря, натисніть на його ПІБ. Ви будете перенаправлені до запису на прийом. Натиснувши на адресу клініки, ви отримаєте маршрут від вашого місця знаходження до клініки (маршрут будується в Google Maps). Натиснувши на номер клініки, ви зможете зателефонувати.

_images/22.jpg _images/23.jpg